alexandrelopes
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- Sep 30, 2014
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Olá pessoal,
Resolvi abrir o tópico para relatar minha experiência de compra na cifrio, que não está sendo nada agradável.
Vou tentar ser o mais breve possível...
No dia 08/10 realizei a compra do meu primeiro postmix de 19L. Apesar dos amassados e um pequeno serviço de solda re-feito na emenda, o cilindro internamente estava muito descente, sem marcas de ferrugem ou qualquer tipo de contaminação.
O único problema, é que a tampa veio com uma das travas quebradas.
Conversei com a Claudia (vendedora) explicando o ocorrido, e o único acordo era despachar a tampa com custos por minha conta, e assim enviariam outra tampa para troca.
Após dias de espera (watsapp / e-mail) ... tudo na cifrio é demorado!
Entrei em contato por telefone e cogitei a compra de um novo postmix, dessa vez de 10L, para assim mandarem a tampa para troca junto.
Hoje o postmix chegou, e se trata de uma verdadeira sucata.
Borda do cilindro trincada, pontos de soldas mal feitas e com ferrugem...
Descontentamento total com a empresa, em todos os quesitos: atendimento, feedback e produto.
Segue algumas fotos:
Primeira compra
Segunda compra
Resolvi abrir o tópico para relatar minha experiência de compra na cifrio, que não está sendo nada agradável.
Vou tentar ser o mais breve possível...
No dia 08/10 realizei a compra do meu primeiro postmix de 19L. Apesar dos amassados e um pequeno serviço de solda re-feito na emenda, o cilindro internamente estava muito descente, sem marcas de ferrugem ou qualquer tipo de contaminação.
O único problema, é que a tampa veio com uma das travas quebradas.
Conversei com a Claudia (vendedora) explicando o ocorrido, e o único acordo era despachar a tampa com custos por minha conta, e assim enviariam outra tampa para troca.
Após dias de espera (watsapp / e-mail) ... tudo na cifrio é demorado!
Entrei em contato por telefone e cogitei a compra de um novo postmix, dessa vez de 10L, para assim mandarem a tampa para troca junto.
Hoje o postmix chegou, e se trata de uma verdadeira sucata.
Borda do cilindro trincada, pontos de soldas mal feitas e com ferrugem...
Descontentamento total com a empresa, em todos os quesitos: atendimento, feedback e produto.
Segue algumas fotos:
Primeira compra
![2014-10-13181946_zps99d5ac81.jpg](https://proxy.imagearchive.com/099/0998ab9489a5eea8b4cdd1c6bd277cd8.jpg)
![IMG-20141013-WA0006_zps32b6952f.jpeg](https://proxy.imagearchive.com/303/303aebef067130270bbe962a3f3e8fe6.jpeg)
Segunda compra
![2014-10-27170825_zps46f75071.jpg](https://proxy.imagearchive.com/b9f/b9f4bbfbfd167919da7ea788df3f72b9.jpg)
![2014-10-27153835_zpse2fbf78e.jpg](https://proxy.imagearchive.com/651/6518666a036aaf0a887a5763aabb7f18.jpg)
![2014-10-27153905_zps5f380616.jpg](https://proxy.imagearchive.com/317/3175e4c7c9fca341153b635a5a325f3d.jpg)
![2014-10-27153931_zps9da5a644.jpg](https://proxy.imagearchive.com/c99/c997efd1cff03081ee6bfb818c0cf0be.jpg)
![2014-10-27170558_zps83075c62.jpg](https://proxy.imagearchive.com/1fa/1faed15e63bb354f0af6e220b9752b68.jpg)
![2014-10-27170625_zps7115c5ac.jpg](https://proxy.imagearchive.com/c8e/c8eed8be0708e6b177baac441d1ddc32.jpg)
![2014-10-27170655_zps8659b028.jpg](https://proxy.imagearchive.com/109/10966ad92edc6398ab653c0dd321e240.jpg)
![2014-10-27170704_zps1108c351.jpg](https://proxy.imagearchive.com/9ec/9ecb31833254cbfd14783b14e50c3049.jpg)