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IKeg - Onda de reclamações por falta de entrega

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Skywalker

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12/3/16
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33
Pessoal, alguém comprou e recebeu da IKeg na modalidade direto da fábrica? Apesar das inúmeras reclamações ainda é seguro comprar para quem não tem pressa em receber?

Estou muito propenso a comprar um barril mas estou inseguro, site do Reclameaqui está bombando de reclamações e sem nenhuma resposta por parte do pessoal da IKeg...
 

Giannotti

Member
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8/7/22
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11
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Sao Jose do Rio Preto
Boa tarde,

Eu fiz uma compra sem ser direto da fabrica e recebi certinho, ai em maio fiz uma nova compra sendo modalidade direto da Fabrica, o prazo dos 60 dias uteis vai dar no dia 28 deste mês, no caso quinta feira agora, porem eu ja vi no site que o meu pedido deva chegar somente dia 08/08/2022, sendo assim extrapolando o tempo, mas vou aguardar já que esta informando essa data.
Pela reclamações que vi tanto não Facebook quanto no reclame aqui, a maioria é copo e não barril.

Torcer para que de certo... pois os produtos deles são de qualidade.
 

cbandeira

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11/8/17
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Pessoal, alguém comprou e recebeu da IKeg na modalidade direto da fábrica? Apesar das inúmeras reclamações ainda é seguro comprar para quem não tem pressa em receber?

Estou muito propenso a comprar um barril mas estou inseguro, site do Reclameaqui está bombando de reclamações e sem nenhuma resposta por parte do pessoal da IKeg...
Eu comprei e o produto chegou certinho, porém além do prazo de 60 dias úteis. Foi um keg vacuum e uma caneca.
Não creio que eles deixem de entregar, mas certamente não cumprem prazo, pelo menos nessa modalidade "direto da fábrica".
Tem concorrente com a mesma qualidade e a pronta entrega... hoje compraria dessa outra marca (Kingkeg).
 

vervloet71

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9/6/20
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24
Localização
Guarapari
Eu comprei e o produto chegou certinho, porém além do prazo de 60 dias úteis. Foi um keg vacuum e uma caneca.
Não creio que eles deixem de entregar, mas certamente não cumprem prazo, pelo menos nessa modalidade "direto da fábrica".
Tem concorrente com a mesma qualidade e a pronta entrega... hoje compraria dessa outra marca (Kingkeg).
O keg a vacuum é bom mesmo, vale a pena ?
 

Luiz Machado

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20/5/21
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26
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Rio de Janeiro
O keg a vacuum é bom mesmo, vale a pena ?
Eu tenho um de 4 litros e uso bastante. Segura bem a temperatura. Comprei direto da fabrica e demorou 70 dias pra chegar. Ja tenho mais 3 barris na fila de espera de entrega. Todos eu parcelei em 12x sem juros, para em caso de extrapolar o prazo eu consiga cancelar o pagamento das demais parcelas.
 

Joao zambrini

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16/10/21
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Alameda das garças, 12
Eu comprei os copos, já estourou o prazo e nem satisfação eles deram.
No máximo volta um email automático...
Tô até pensando em jogar no procon ou na justiça.
 

Giannotti

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8/7/22
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Sao Jose do Rio Preto
Eu comprei os copos, já estourou o prazo e nem satisfação eles deram.
No máximo volta um email automático...
Tô até pensando em jogar no procon ou na justiça.
Os maiores problemas que vi foi nos copos, acredito que venderam bem além da capacidade deles. Como disse anteriormente o meu barril esta pra chegar vamos ver se vai concretizar.
 

marcel jose grando

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8/2/22
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Chapecó/sc
Pessoal, alguém comprou e recebeu da IKeg na modalidade direto da fábrica? Apesar das inúmeras reclamações ainda é seguro comprar para quem não tem pressa em receber?

Estou muito propenso a comprar um barril mas estou inseguro, site do Reclameaqui está bombando de reclamações e sem nenhuma resposta por parte do pessoal da IKeg...
Também estou na fila a espera de combo de 4 copos, eu não compraria novamente pois isso é uma prática imoral e fora do cdc. Veja no site kingkeg como o cbanseira recomendou! A ikeeg deve sofrer um boicote pela falta profissionalismo, inclusive vou raspar a marca do produto quando ele chegar (se chegar é claro)
 

Defrancolopes

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7/7/14
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Comprei 1 copo ano passado, e demorou bastante pra chegar... mas chegou.
 
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2/10/21
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Porto União
comprei um barril vacuum
Ótimo produto
Porém nunca mais compro deles
A falta de respeito com o consumidor e enorme
Meu pedido atrasou mais de 6 meses e foi entregue depois de inúmeras mentiras da empresa
Jamais compraria novamente
 

Zé_Nascimento

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24/5/20
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Tiradentes, Minas Gerais
É péssimo ver que boas empresas cervejeiras brasileiras tomam atitudes extremamente amadoras, ou agem por má fé mesmo. Fica complicado esperar um desenvolvimento saudável do mercado.

Eu fiz a compra de um combo na Ikeg com entrega pro fim de setembro. Como comprei sem pressa, vou aguardar um pouco mais sem problema. Mas assim que o prazo vencer, vou denunciar esse pessoal diretamente no Procon, e sugiro que todos façam isso. Não dá tanto trabalho e a empresa pode ser multada. Se eles receberem muitas multas, com sorte mudam os procedimentos.
 

Skywalker

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12/3/16
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33
Pois é...acabei não resistindo a tentação de comprar e esperar sem pressa...o preço está muuuito bom, 2 vacuum de 5 litros completos com torneira e mini regulador por 999...

 

Daniel Ferreira

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16/12/21
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82
Localização
Gonçalves MG
Eu comprei 2 combos com uma diferença de menos de um mês de um para o outro, em setembro, era pra chegar até o final e dezembro eu acho, chegaram no início de Janeiro.
Já teve até promoção melhor que as que eu peguei, essas chopeiras aí eu comichei, mas como já tenho 2 de 10L com tampa BallLock não fiz a besteira de comprar kkk.
 

Felipe de Mello

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26/3/19
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Viçosa - MG
Atendimento da IKeg é pior que existe. Já comprei duas vezes nessa modalidade e simplesmente não entregam enquanto tu não encher muito o saco. O preço vale a pena, mas pode se preparar pra enviar milhares de e-mails, abrir reclamação no reclame aqui e por aí vai...
 

bilta

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22/7/20
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Localização
Maringá (PR)
Um amigo meu comprou uma chopeira (keg + torneira) e a entrega já está atrasado uns três meses. Já comprei várias vezes, e sempre recebi, mas sempre com atraso. Agora, esses atrasos só podem significar que a empresa não está bem das pernas. Mais dia menos dia vai parar de vez. Torcer pra não ser na sua vez…
 

Mario Campos

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12/5/22
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Arujá - SP
Pessoal, alguém comprou e recebeu da IKeg na modalidade direto da fábrica? Apesar das inúmeras reclamações ainda é seguro comprar para quem não tem pressa em receber?

Estou muito propenso a comprar um barril mas estou inseguro, site do Reclameaqui está bombando de reclamações e sem nenhuma resposta por parte do pessoal da IKeg...
Comprei em abril um Vacuum e algumas cápsulas de CO2. O prazo já se esgotou e enviei uma mensagem perguntando quando chegariam. Fui ignorado.
Vendo o que muitos passaram, vou aguardar mais um pouco. Mas, certamente, é minha última compra com eles.
 

mBbortolini

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22/12/14
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Eu sou um dos milhares de reclamadores do Reclame Aqui, comprei em março, passou prazo de fábrica, a mensagem automática do atendimento deu duas semanas a mais, antes do final do prazo a mensagem já adicionou mais duas semanas.
Palhaçada total.
 
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